Trang chủ / Sản phẩm

Xin chào, chúng tôi có thể giúp được gì cho bạn?

Sản phẩm

Số hotline của bộ phận chăm sóc khách hàng?

Nếu hư, móp, rách, vỡ hàng thì xử lý thế nào?

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa khi nhận, đối chiếu số lượng, chủng loại sản phẩm với chứng từ kèm theo kiện hàng (chứng từ hoặc phiếu xuất kho)

Nếu phát hiện sai sót, thiếu hụt hoặc hư hỏng hàng hóa, Quý khách vui lòng quay phim, chụp hình tình trạng sản phẩm bị lỗi và liên hệ ngay với Công ty trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được hàng để được hỗ trợ xử lý

Mọi khiếu nại của Quý khách sau thời gian này sẽ không được Công ty hỗ trợ giải quyết

Thuốc cận date có đổi trả và ký gửi được không?

Tất cả sản phẩm hạn sử dụng trên 01 năm mặc định là hạn sử dụng xa.

Sản phẩm có hạn sử dụng dưới 01 năm Công ty sẽ thông báo đến Quý khách trước khi soạn hàng.

Công ty sẽ không đổi trả sản phẩm khi đã thông báo sản phẩm có hạn sử dụng dưới 01 năm cho Quý khách

Trường hợp Quý khách ký gửi hàng cận date, Công ty sẽ hỗ trợ bán và thanh toán tiền khi đã bán được hàng cho Quý khách theo giá trị tại thời điểm bán được sản phẩm đó

Có gợi ý thuốc thay thế/ tương tự khi hết hàng không?

Đối với những sản phẩm hết hàng, nhân viên sẽ liên hệ Quý khách và gợi ý sản phẩm tương tự thay thế

Có thông báo ngày/ giờ flash sale không?

Chương trình flash sale sẽ tự động cập nhật mỗi ngày khi có cập nhật mới, Qquý khách vui lòng theo dõi để săn sale cùng datapharma.vn

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa khi nhận, đối chiếu số lượng, chủng loại sản phẩm với chứng từ kèm theo kiện hàng (chứng từ hoặc phiếu xuất kho)

Nếu phát hiện sai sót, thiếu hụt hoặc hư hỏng hàng hóa, Quý khách vui lòng quay phim, chụp hình tình trạng sản phẩm bị lỗi và liên hệ ngay với Công ty trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được hàng để được hỗ trợ xử lý

Mọi khiếu nại của Quý khách sau thời gian này sẽ không được Công ty hỗ trợ giải quyết

Tất cả sản phẩm hạn sử dụng trên 01 năm mặc định là hạn sử dụng xa.

Sản phẩm có hạn sử dụng dưới 01 năm Công ty sẽ thông báo đến Quý khách trước khi soạn hàng.

Công ty sẽ không đổi trả sản phẩm khi đã thông báo sản phẩm có hạn sử dụng dưới 01 năm cho Quý khách

Trường hợp Quý khách ký gửi hàng cận date, Công ty sẽ hỗ trợ bán và thanh toán tiền khi đã bán được hàng cho Quý khách theo giá trị tại thời điểm bán được sản phẩm đó

Đối với những sản phẩm hết hàng, nhân viên sẽ liên hệ Quý khách và gợi ý sản phẩm tương tự thay thế

Chương trình flash sale sẽ tự động cập nhật mỗi ngày khi có cập nhật mới, Qquý khách vui lòng theo dõi để săn sale cùng datapharma.vn

Liên hệ