Đặt hàng
- Đối với một số mặt hàng Công ty chưa kịp cập nhập lên Website và những mặt hàng không có trên Website, Quý khách note lại ở phần ghi chú trước khi hoàn thành đơn hàng, như hình minh họa bên dưới
- Quý khách cần hỗ trợ khác vui lòng liên hệ Zalo Công ty hoặc hotline 0931.87.81.89
Tùy theo khu vực và thời gian Quý khách lên đơn, Công ty sẽ có chính giao hàng ở mỗi thời điểm khác nhau được thể hiện chi tiết ở ” Chính sách vận chuyển và giao nhận”
Quý khách vui lòng truy cập link để cập nhật chi tiết chính sách, lịch trình giao hàng của Công ty https://datapharma.vn/chinh-sach-van-chuyen-va-giao-nhan/
Đối với trường hợp đặt nhầm hàng và nhầm số lượng:
- Trường hợp đã báo trước giá và lô, date, mẫu mã cho Quý khách thì Công ty sẽ không hỗ trợ hủy hoặc hoàn lại sản phẩm này
- Trương hợp đặt nhầm hàng toa, không thông dụng, Công ty sẽ hỗ trợ bán hộ cho khách hàng, Khi bán được sẽ hoàn tiền lại theo giá trị tại thời điểm bán được sản phẩm đó
- Trường hợp khác thời gian tối đa không quá 3 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng, Công ty hỗ trợ thu lại sản phẩm và hoàn tiền khi đã nhận được sản phẩm hoàn lại
- Phí vận chuyển đổi, trả sẽ do Quý khách thanh toán
Quý khách liên hệ nhân viên CSKH qua số hotline hoặc Zalo công ty để được nhân viên hỗ trợ chi tiết
Giá trên website sẽ được cập nhật và điều chỉnh theo biến động thực tế của thị trường.
Trường hợp khi Qquý khách đã đặt hàng thành công, sản phẩm nào có sự thay đổi về giá Công ty sẽ báo lại, Quý khách đồng ý lấy thì Công ty mới soạn hàng
Không giới hạn giá trị đơn hàng, Quý khách đặt hàng bao nhiêu thì Công ty vẫn luôn sẵn sàng đáp ứng giao hàng
Công ty chỉ hỗ trợ miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng đủ điều kiện được nêu chi tiết tại: https://datapharma.vn/chinh-sach-van-chuyen-va-giao-nhan/
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa khi nhận, đối chiếu số lượng, chủng loại sản phẩm với chứng từ kèm theo kiện hàng (chứng từ hoặc phiếu xuất kho)
Nếu phát hiện sai sót, thiếu hụt hoặc hư hỏng hàng hóa, Quý khách vui lòng quay phim, chụp hình tình trạng sản phẩm bị lỗi và liên hệ ngay với Công ty trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được hàng để được hỗ trợ xử lý
Mọi khiếu nại của Quý khách sau thời gian này sẽ không được Công ty hỗ trợ giải quyết
- Số hotline: 0931.87.81.89
- Thời gian liên hệ: 8h00 – 18h00 (Từ thứ 2 đến thứ 7)
- Email: daitam.sale@gmail.com
- Website: https://datapharma.vn
Sau khi Quý khách đặt hàng thành công, đơn hàng sẽ được hệ thống tự động ghi nhận.
Hệ thống sẽ có thông báo xác nhận đơn hàng đã được nhận thành công như hình bên dưới:
