Trang chủ / Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Chính sách thanh toán

Công ty Cổ phần Dược phẩm Đại Tâm cung cấp các phương thức thanh toán thuận tiện cho Quý khách trong quá trình mua sắm như:

  • Thanh toán chuyển khoản ngân hàng:

Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của Công ty sau khi hoàn tất đơn hàng.
Thông tin chuyển khoản sẽ được cung cấp bởi bộ phận chăm sóc khách hàng trên website.

Thông tin tài khoản nhận thanh toán: Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thêm thông tin chi tiết.

  • Thanh toán tiền mặt:

Quý khách có thể nhận hàng và thanh toán tiền mặt trực tiếp tại Công ty hoặc khi Nhân viên Công ty giao hàng tới điểm bán của Quý Khách.

  • Thanh toán thu hộ:

Quý khách có thể nhận hàng và thanh toán tiền mặt cho đơn vị vận chuyển như nhà xe, chành xe, các đơn vị vận chuyển khác hoặc đơn vị được ủy quyền.

2. Chính sách giá cả và thuế

  • Giá sản phẩm: Giá sản phẩm trên website đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) trừ khi có thông báo cụ thể khác.
  • Phí vận chuyển: Tính theo khu vực giao hàng và hiển thị rõ tại bước thanh toán. Một số khu vực có thể được miễn phí vận chuyển hoặc được hưởng khuyến mãi phí giao hàng.

3. Chính sách thanh toán an toàn

  • Tất cả giao dịch thanh toán trên website được bảo mật qua hệ thống mã hóa và Công nghệ bảo mật tiên tiến nhằm bảo vệ thông tin tài chính của Quý khách.
  • Công ty cam kết không lưu trữ thông tin thẻ, tài khoản của Quý khách. Tất cả giao dịch thanh toán đều được thực hiện qua các đơn vị thanh toán bảo mật.

4. Xác nhận đơn hàng

  • Sau khi Quý khách thanh toán thành công, vui lòng gửi chứng từ thanh toán thành công cho bộ phận chăm sóc khách hàng để xác nhận hoàn tất việc đặt hàng.

5. Chính sách hoàn tiền

  • Nếu Quý khách thanh toán dư hoặc phát sinh sai sót trong quá trình thanh toán, Công ty sẽ hoàn tiền trong vòng 5 ngày làm việc.
  • Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu của Quý khách (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, tiền mặt).

6. Các trường hợp từ chối thanh toán

  • Công ty có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng thông tin thẻ, tài khoản giả mạo hoặc không thể xác minh thông tin thanh toán.
  • Trong trường hợp này, Công ty sẽ thông báo cho Quý khách và yêu cầu xác minh thông tin trước khi tiếp tục xử lý đơn hàng.

7. Chính sách đối với đơn hàng quốc tế

  • Đối với đơn hàng quốc tế, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ chăm sóc khách hàng, để được hướng dẫn chi tiết về phương thức thanh toán và chính sách giao hàng.

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:

Công ty Cổ phần Dược phẩm Đại Tâm